판매후 서비스 상품 사용후기

로그인해주세요.

장바구니

주문 · 배송 조회

고객센터

판매후 서비스

작성자 비****(ip:)

작성일 2022-08-28

평점

추천 추천하기

상품 잘 받았습니다. 받은 후 바로 동작을 시켜보니 잘 안됐습니다. 충전이 부족한 상태로 생각하여 충전을 3시간 이상 충분히 시켰습니다. 충전후 동작은 됐으나 2분정도 동작(팬이 도는 듯)후 동작이 멈췄고 그 이후로 일정시간이 지난후(1시간 이상)도 자동으로 동작하지 않았습니다. 이런 과정을 몇차례 시도해 보았으나 자동으로 동작하지 않았고 수동으로 스위치 버튼을 눌러 줘여 2분정도 동작 하더군요. 사용 방법상에 문제가 있나요? 그리고 문제 해결을 위해 금요일(8/26일), 서비스를 받기 위해 몇군데 연락을 해 보았으나 해결 방법을 받지 못했습니다. 좋은 상품을 개발하신것 같은데 판매후 서비스도 잘 관리 해주시길 바랍니다.

첨부파일

비밀번호

수정

비밀번호 입력후 수정 혹은 삭제해주세요.

답변쓰기

댓글목록

작성자 메타샵

작성일 2022-09-07

평점

안녕하세요 고객님
답변이 늦어 죄송합니다. 해당 제품 같은 경우 대략 5분 정도 작동 되시며 2시간 마다 필터가 돌아갑니다.
고객님께 자세한 서비스 안내 및 설명 도와드리려 했으나 현재 고객님의 정보 조회가 안 되어
번거로우시겠지만 저희 게시물에 고객님의 성함과 주문 번호 올려주시면 신속히 조치 해드리도록 하겠습니다.
이용해주셔서 감사합니다.

댓글 입력

이름

비밀번호

영문 대소문자/숫자/특수문자 중 2가지 이상 조합, 10자~16자

/ byte

평점

왼쪽의 문자를 공백없이 입력하세요.

비밀댓글

회원에게만 댓글 작성 권한이 있습니다.

이전글보통
다음글브레싱스 BULO-H01 언박싱

관련 글 보기

탈취 항균까지 된다고 해서 ... 최**** 2023-03-29 [단독구성+단독최저가] 클로젯메이트 본품 (카트리지 1개, 제습제 2개 증정)
운이 안 좋았던 건가..😥 ... 김**** 2023-03-29 [단독구성+단독최저가] 클로젯메이트 본품 (카트리지 1개, 제습제 2개 증정)

고객만족센터

T. 1600-2047

평일 10:00 ~ 17:00
점심 11:30 ~ 13:00
휴무 토 / 일 / 공휴일

카카오톡 문의

1:1 문의

(주)비비드커머스
신한은행 : 140-014-279570
대표: 김세중 사업자등록번호: 543-81-03027
주소: 서울특별시 성동구 왕십리로 326, 611에이호
반품 주소 : 경기도 광주시 곤지암읍 광여로 635
이메일: cs@shoppingbox.kr 개인정보관리 책임자: 김세중
통신판매업신고: 2023-서울성동-1642
KG 에스크로 이니페이를 통해 고객님은 안전거래를 위해 현금 등으로 결제시 저희 쇼핑몰에서 가입한 구매안전 서비스를 이용하실 수 있습니다.
[서비스가입사실확인]

이용약관 쇼핑몰 이용안내 개인정보취급방침 PC버전